Sites modernos que posicionam
O site que responde por você antes da primeira conversa. Estrutura feita pra quem chegou com pressa e velocidade que não perde a visita no carregamento.
- Copy e estrutura
- Design e build
- Performance
Comunicação · Tecnologia & IA
Marca que comunica, sistema que sustenta
Quem desenha a marca é quem constrói o site e quem automatiza o que vem depois. Do posicionamento à operação, é sempre a mesma gente.
A tese
Quase nenhuma empresa perde cliente por falta de talento. Perde porque o que ela mostra por fora e o que ela roda por dentro contam histórias diferentes.
Marca bonita com processo quebrado vira promessa que a operação não paga. Processo redondo com marca muda vira empresa boa que ninguém acha. Os dois casos custam o mesmo: cliente que ia fechar e não fechou.
A Folks existe pra fechar essa distância. Comunicação, tecnologia e método na mesma mesa, com as mesmas pessoas, sem uma frente empurrando a culpa pra outra quando o resultado não aparece.
Não somos agência de tudo. Somos agência de duas coisas, feitas até o fim.
O que a Folks faz
Comunicação moderna. Tecnologia que funciona.
Identidade visual consistente
Marca que não muda de cara a cada peça. Você recebe o sistema junto com a marca, e a sua equipe aplica sozinha sem voltar pra agência a cada publicação.
- Logo e sistema
- Paleta e tipografia
- Manual de uso
Consultoria de posicionamento
Programa fechado, com metodologia própria já rodada em cliente real. Você sai com o que dizer, pra quem e por quê, escrito e pronto pra aplicar.
- Diagnóstico
- Posicionamento escrito
- Plano de conteúdo
Conteúdo mensal
Pauta, roteiro, arte e legenda todo mês, no volume que a sua operação aguenta de verdade. Constância não é volume, é não sumir.
- Pauta e roteiro
- Arte e legenda
- Calendário
Vídeos
Gravação presencial quando dá pra ir até você, ou direção à distância quando não dá. Nos dois casos a edição sai pronta pra publicar.
- Roteiro
- Gravação ou direção
- Edição e legenda
Sistema de gestão sob medida
O app da sua operação, no lugar da planilha que já não aguenta o tamanho da empresa. A ferramenta se molda ao processo, não o contrário.
- Mapeamento do processo
- App sob medida
- Painel de números
Automação entre ferramentas
Orçamento, cadastro, cobrança e relatório rodando sem ninguém copiar dado de um lugar pro outro. O que é repetitivo para de custar o seu tempo.
- Integração
- Rotinas automáticas
- Alertas
Integrações e IA aplicada
IA onde ela devolve tempo de verdade. Onde não devolve, a gente diz que não vale, mesmo quando daria pra vender.
- Triagem e resumo
- Agente sob consulta
- Critério de uso
Contratados juntos ou separados, sempre com a mesma gente. A maioria entra pelo site e volta pela segunda frente quando a operação começa a apertar.
Site moderno
A decisão acontece antes
da primeira conversa.
- 94%
A impressão é visual
Quase toda a primeira impressão de um site vem do design.
- 2 em 3
Design vira credibilidade
A maioria julga se a empresa é séria pelo site que ela tem.
- 7 em 10
Pesquisam antes
A visita acontece antes do primeiro contato com você.
- 38%
Saem sem avisar
Layout que não convence perde a visita em silêncio.
Números de pesquisa de mercado sobre credibilidade e design na web, não medição nossa.
Conteúdo & vídeo
Ninguém compra de quem
só apareceu uma vez.
O site resolve a primeira impressão. Depois dela, quem mantém você na cabeça de quem ainda não comprou é o que sai todo mês.
Constância não é volume. É não sumir.
Um mês
publicação vídeo
-
Pauta e roteiro
O mês inteiro decidido antes de começar, com critério e não com achismo.
-
Arte e legenda
Peça pronta pra publicar, no sistema visual da sua marca.
-
Vídeo gravado
Presencial quando dá pra ir até você, dirigido à distância quando não dá.
-
Volume sob medida
Quantidade definida no seu ritmo, não num pacote de prateleira.
Dois jeitos de gravar: presencial, quando agenda e distância permitem, ou com direção à distância, em que mandamos roteiro e enquadramento, você grava e a gente edita. O plano é escolhido antes de fechar, não no meio.
Tecnologia & IA
O que é repetitivo não devia custar seu tempo.
IA não conserta processo mal desenhado. Só faz o erro andar mais rápido. A gente desenha primeiro e automatiza depois.
folks Integração entre as ferramentas que você já usa.
- 01
Automação
Orçamento, cadastro e cobrança sem depender de alguém lembrar.
- 02
Sistema sob medida
A ferramenta em volta do seu processo, não o contrário.
- 03
Integrações
As ferramentas que você já paga, enfim conversando entre si.
- 04
Critério
A gente aponta o que não vale automatizar. Nem tudo vale.
IA aqui não é produto, é ferramenta. Se o ganho não aparecer em tempo ou em dinheiro, a resposta é não usar.
Agente de atendimento em WhatsApp e chat: caso a caso, sob consulta.
Como funciona
Quatro passos.
Nenhum deles pra encher relatório.
Processo curto é escolha, não improviso. Cada etapa a mais é uma reunião a mais que você paga sem receber nada de volta.
- 01
Conversa
Trinta minutos pra entender o problema e dizer se somos a resposta. Se não formos, você ouve isso na primeira conversa, não depois de um mês de proposta.
Diagnóstico do problema - 02
Escopo
Proposta com o que entra, o que fica de fora, prazo e preço fechado. Sem hora avulsa, sem pacote com letra miúda e sem surpresa no meio do caminho.
Proposta escrita - 03
Construção
Quem conversou é quem entrega. Você acompanha em versões que dá pra abrir e clicar, não em porcentagem de status numa planilha.
Versões pra aprovar - 04
Entrega e depois
Acesso, arquivos e o manual de como mexer sozinho. E a lista honesta do que vale melhorar na próxima rodada, sem contrato eterno pra isso.
Autonomia, não dependência
A agenda não é infinita, e isso é escolha. Projeto entra quando dá pra entregar do jeito que foi vendido, não quando sobra espaço no calendário.
Quem entrega
Você fala com quem
faz o trabalho.
O briefing não é repassado pra um time que você nunca vê. Quem senta na primeira conversa é quem assina o trabalho, e segue sendo quem responde quando alguma coisa dá errado.
Direção de criação e tecnologia
Kaio Ferreira
Dirige a criação e constrói o que foi desenhado: marca, site, automação e sistema. A parte técnica não é terceirizada, então a decisão de design já nasce sabendo o que a operação consegue sustentar depois da entrega.
Também dirige a Agência Astro, que atende exclusivamente saúde. É a razão de a Folks não atender esse mercado: ninguém deveria sentar nos dois lados da mesma disputa.
Método e posicionamento
Ray
Cuida do método: posicionamento, estratégia de conteúdo e a leitura de quem está do outro lado da tela. É quem transforma um vago “precisamos postar mais” em critério de decisão que a equipe consegue aplicar sozinha.
Criou com o Kaio o Além do Feed, programa de posicionamento e conteúdo já rodado com cliente real, que hoje é o produto de posicionamento da Folks.
Escolhemos cliente pelo problema, não pelo orçamento. Quando o problema não é o nosso, você ouve isso na primeira conversa.
Antes de perguntar
O que costumam querer saber.
Resposta direta economiza a reunião que existia só pra descobrir se fazia sentido continuar.
-
Quanto custa?
Projeto fechado, nunca hora avulsa. O valor depende do escopo e sai escrito na proposta, antes de qualquer compromisso. A conversa que define isso não custa nada.
-
Quanto tempo leva?
Site costuma levar de três a cinco semanas. Marca, automação e sistema dependem do tamanho do processo. O prazo entra na proposta, não aparece depois.
-
Vocês atendem clínica, médico, dentista?
Não. Saúde é atendida por outra empresa da mesma direção, e a gente não fica dos dois lados da mesma disputa. Se for o seu caso, dizemos isso na primeira mensagem.
-
Dá pra contratar só uma frente?
Dá, e é o mais comum. Quase todo mundo entra pelo site e só depois volta pra segunda frente, quando a operação começa a apertar.
-
Vocês cuidam do conteúdo todo mês?
Cuidamos. Pauta, roteiro, arte, legenda e vídeo, com volume definido no seu ritmo e não num pacote de prateleira. É contrato mensal, não peça avulsa.
-
Precisa ser da mesma cidade?
Pro que é digital, não: o Brasil inteiro é atendido igual. Vídeo tem dois formatos, presencial quando dá pra ir até você e dirigido à distância quando não dá, e isso é decidido antes de fechar.
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Já tenho site e marca. Serve?
Serve, e costuma sair mais barato. A gente parte do que existe e diz com franqueza o que vale manter, o que vale ajustar e o que é melhor refazer.
-
E se eu não souber ainda o que preciso?
É o caso mais frequente. A primeira conversa serve pra isso: sai dela com o problema nomeado, mesmo que você decida não contratar nada.
-
Vocês somem depois da entrega?
Você recebe acesso, arquivos e manual, então não fica preso a ninguém. Quem quiser acompanhamento contrata a mensalidade por escolha, não por dependência técnica.
Sua marca precisa
de sistema, não de sorte.
Conta o que precisa em duas linhas. A gente responde se faz sentido, e responde igual quando não faz: dizer não rápido sai mais barato pros dois lados.
Começar pelo WhatsAppSem formulário e sem funil de e-mail. Mensagem direta, resposta de quem entende do que você precisa.